Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 5 días, es decir, dispones de 5 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
Quedan exentos del punto anterior aquellos artículos que se han personalizado con nombres y/o frases.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución.
Si se acepta la devolución, ten en cuenta que la guía de regreso del paquete corre por cuenta del comprador. Así como la de un nuevo producto, si es que lo deseas.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección bellocielomx@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
Una vez que tu pedido es entregado a la paquetería para realizar su envío no realizamos cambios.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que se realice en la página. Podemos, a nuestra discreción limitar o cancelar las compras por una persona, se hará un reembolso inmediato.